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Opinião
Tecnologia em tempo de crise
A actual conjuntura de crise mundial criou uma instabilidade económica em diversos sectores. Actualmente, em todo o mundo, são revistas as projecções de crescimento nos diversos mercados, sendo que os valores são ajustados à nova realidade de crise financeira.
03-03-2010
No sector das TIC, as novas projecções da despesa global das tecnologias para 2009, divulgadas pelo IDC, prevêem um crescimento de 2,6%, um valor menor que o espectável anteriormente à recessão (5,9%) e que nos faz reflectir sobre o futuro deste sector. Será que as organizações continuarão a apostar nas tecnologias em tempos de crise? Poderão as TIC ajudar as organizações a ultrapassar as suas actuais dificuldades?
Estes são de facto pontos de reflexão actuais sobre os quais várias organizações se depararão nos dias de hoje. Desta forma, será importante referir que a gestão das TIC é um ponto-chave na garantia da eficiência e da competitividade dos negócios, sendo uma estratégia essencial para ultrapassar os momentos de crise.
O IT Governance, assente nos objectivos da empresa, poderá funcionar como uma mais-valia, sendo um factor diferenciador nos resultados das organizações. Ao mesmo tempo, a estratégia ao nível da tecnologia da empresa, criará business value através da gestão ponderada do risco com o retorno do investimento centrada nas TIC, funcionando como um motor de impulsão do negócio.
Outro ponto de ponderação, será a aposta na terciarização dos serviços TIC, que funcionará também como um factor positivo a considerar nos tempos actuais. A descentralização da gestão dos serviços tecnológicos dará a possibilidade à organização de se enfocar no seu core business de actuação, podendo desta forma libertar e alocar todos os recursos na sua actividade de negócio.
Ao mesmo tempo, o investimento em outsourcing de TIC prevê actualmente um portfolio de soluções que permitem reduzir os custos de forma significativa, através da optimização dos recursos e processos, não existindo um investimento por parte da empresa em equipamentos próprios, simplificando a disponibilização de orçamento destacado para esta área.
Verificando os pontos comentados, percebemos claramente que as empresas deverão apostar na tecnologia para sobreviver à crise. No cenário económico actual, será necessário investir em qualidade para oferecer um serviço/produto diferenciador e competitivo. A chave do sucesso assenta na aposta em três conceitos: eficiência, inovação e tecnologia.
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| Rui Franco, Chief Sales Officer da T-Systems Portugal |
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