Efectivamente, a Kroll Ontrack estima que as possibilidades de recuperação dos dados são reduzidas até 60% quando os discos são abertos antes de serem analisados por um especialista.
Os engenheiros de Data Recovery da empresa processam mais de 50 mil casos de perda de dados todos os anos, muitos dos quais são resultado dos danos causados por água. Com base nesta experiência, oferecem as seguintes sugestões mais importantes:
• Não tente ligar equipamento que tenha sido danificado pela água. Se a água se infiltrou no disco rígido ou nos componentes eléctricos, a corrente eléctrica pode deixar o disco rígido irrecuperável e pode ser perigosa para qualquer pessoa que manipule o disco rígido.
• Não seque o disco rígido. Sempre que os meios sejam danificados pela água, o nosso primeiro instinto para remediar a situação é tentar secá-los por nós próprios. Contudo, os poluentes contidos na água não são frequentemente visíveis ao olho humano e danificarão os suportes de informação irremediavelmente. Os resíduos depositados na superfície do disco rígido e na placa de circuito precisarão de ser tratados em laboratório por engenheiros profissionais.
• Mantenha o disco rígido molhado até obter ajuda profissional. Embora pareça paradoxal, manter um disco rígido molhado ajuda na recuperação dos dados. Por conseguinte, recomendamos que se coloque o disco rígido num recipiente ou saco plástico selado para impedir que seque até que os engenheiros profissionais possam secar a superfície do disco e os outros componentes num ambiente estéril.
• Nunca presuma que os dados são irrecuperáveis, independentemente daquilo porque tenha passado.
“Há muitos mitos relacionados com a recuperação de dados e se as pessoas ou as empresas possuem dados valiosos, é realmente importante que não se tente utilizar técnicas do tipo “faça você mesmo”, visto que se arriscam a perdê-los para sempre. Certifique-se de que o equipamento é enviado para um especialista profissional em recuperação de dados no estado em que é encontrado, sem qualquer manipulação. Tal permitirá aos engenheiros melhores hipóteses de recuperarem os dados.” comentava Pedro Vasconcelos, Técnico Senior de recuperação de dados da Kroll Ontrack.
A Kroll Ontrack informa ainda que está a oferecer um desconto de 20% para todas as recuperações relacionadas com inundações.
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